Política de envío
PLAZOS DE ENTREGAS Y DESPACHO
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de entrega de los muebles de línea es de 15 a 20 días hábiles dependiendo del producto.
El plazo de entrega para los muebles a pedido es de 20 a 30 días hábiles dependiendo del producto.
HORARIOS DE DESPACHO
Nuestras jornadas de instalación y despacho son de 9.00 a 13.00 y de 14.00 a 16.00 horas. La persona que reciba el mueble debe considerar permanecer toda la jornada.
En el caso de que el cliente deba reprogramar la instalación o despacho, se hará de acuerdo a un nuevo cupo en nuestras rutas establecidas.
Los muebles que son retirados en tienda tienen un plazo de 7 días hábiles de almacenado. Los posibles daños provocados a esa fecha son de exclusiva responsabilidad del cliente.
DESPACHO A REGIONES
Si vives en región, podemos enviar nuestros muebles a través de la empresa cargo que más te acomode. Debes comprar con la opción RETIRO EN TIENDA y debes escribirnos a contacto@blom para coordinar internamente el despacho a región.
El valor del despacho lo paga el cliente directamente a la empresa cargo cuando el mueble llegue a destino.
Blom hace un cobro adicional por el concepto de embalaje especial y traslado a la empresa cargo que varía según tipo de mueble, estos valores debes solicitarlos al correo contacto@blom.cl.
No nos hacemos responsables por daños causados en el traslado de la empresa cargo, debes revisar el mueble antes de firmar cómo recibido conforme.